Pengembangan organisasi sebagai salah satu disiplin ilmu, diarahkan untuk meningkatkan efektivitas dan produktivitas organisasi/perusahaan dalam menghadapi kondisi eksternal yang berubah dengan dinamika tinggi. Buku ini mengarahkan, bagaimana organisasi dapat berinteraksi dan peka terhadap aspirasi, keinginan, dan kebutuhan berbagai kelompok yang bersentuhan dengannya.