Buku 1. Buku ini berfokus pada tantangan manajerial dari dunia yang senantiasa berubah, keunggulan buku ini terletak pada dua pokok pembahasan yaitu keunggulan kompetitif serta memimpin dan kolaborasi. Untuk memenangkan persaingan keras dalam dunia bisnis saat ini, organisasi harus menunjukkan kinerja tinggi dalam 4 standar yaitu biaya, kualitas, kecepatan dan inovasi.